人事や人材育成に携わるご担当者様は、離職率、メンタルヘルス疾患率を低減させ、社員にやりがいや働き甲斐をもってイキイキと働いてほしい、そのために、
・心理的安全性のある職場風土はどのようにつくるのだろうか
・一体感のある組織にするにはどうしたらよいだろうか
・風通しのよい組織にするにはどうしたらよいだろうか
・社員一人ひとりが考え動ける組織にするにはどうしたらよいだろうか
・社員が自発的に学習する組織風土をつくるにはどうしたらよいだろうか
という問題意識のもと、取り組まれているのではないでしょうか。
そこで本コラムでは、理念や方針を、社員一人ひとりのやりがいや働き甲斐につなげ、お客様はもちろんのこと、地域や業界に対して高い貢献をされている企業の具体的な取り組みを、書籍などをもとにご紹介しております。
これまで、伊那食品工業様、都田建設様、コミー様など、企業の事例を紹介してきました。今回は、累計発行部数300万部以上の『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら』（以下、『もしドラ』）の続編『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『イノベーションと企業家精神』を読んだら）（以下、『もしイノ』）を紹介します。
『もしドラ』は、既にある野球チームをマネジメントを通じ成果があがるチームに成長させていく物語でした。『もしイノ』は、何十年も休部になっていた野球部を復活させマネージャーを中心にチームをつくりあげていく物語です。
物語のスタート時、野球部員はたった一人です。そこに、真美と夢がマネージャーとして野球部に加わり『マネジメントと企業家精神』をもとにした組織づくりに着手します。
物語には『もしドラ』で、監督の言葉をチームメンバーに咀嚼して伝える「翻訳家」として活躍した文乃が先生として登場し、部員たちの導き手となっていきます。文乃が導き手となるのには、理由がありました。
チームとして成果をあげるには、マネジメントをベースに個々が成長することが欠かせないことがわかっていました。成長するためには、マネジメントする側が個々の強みにフォーカスしそれを活用すると同時に、本人が本人の意思で弱みを克服する、この両輪があって初めて成果が上げられる。
しかし文乃がチームをマネジメントするようになってから、マネジャーとしてメンバーの弱みに注目しないで関わってきたものの、メンバー自身が自ら弱みを克服するきっかけを与えることが出来ず、結果としてチームとしても成果をあげられないという経験をしていました。
文乃の中では「成長」ということが大きなテーマとなった。「人はどうすれば育つのか？」、いや、もっといえば「人はどうすれば弱みを克服できるか？」ということが、尽きぬ興味の対象となったのである。
そこから文乃は、教師を志すようになった。「人がなぜ成長するのか？」というのは、今や文乃にとって大きな謎だった。そればかりは、ドラッカーの本をどれだけ読み込んでも解き明かすことができなかった。
もちろん、ドラッカーも教育についてはすぐれた知見をいくつも書き残している。自己マネジメントや継続学習については、彼自身が終生取り組んでいたこともあって、興味深い記述が散見できる。
しかし、未熟な人間が自らの弱みを克服する方法については、これだと思えるような解答はついに見つけられなかった。
そのため文乃は、それを見つけるために教師の道を志した。浅川学園に赴任したものもそれが理由だった。文乃は、自分がマネージャーとして果たせなかった宿題を、そこで果たしたいと考えたのだ。P.88～P.89
以降物語は展開していきますが、同著は「マネジメント」や「イノベーション」の考え方とともに、人材育成に携わるわれわれにとって「人」についての示唆が随所に盛り込まれています。
・人が「変化」をどのようにとらえるか
・「多様性」とは何か
・「リスク」の捉え方
・「自立的な組織づくり」とは何か
・「事業とは何か」ー「人材確保」
・育成における「型」とは
など
岩崎夏海氏の物語は、われわれが実際の組織運営で取り組むうえでも役立つよう、体系的かつ人の心理面も考慮の上、流れに則って組み立てられています。そのため、現実に起きている組織上の問題と照らしながら読み進めると、ボトルネックとなっている点も浮き彫りにしやすいと思います。但し、問題点に向き合うのは辛い面もあります。その一方で、それこそが、弱みの克服となるかもしれません。
組織上の課題の整理に向け、手に取ってみてはいかがでしょうか。
『もしドラ』からスタートしたい方のために
docomoの「ｄアニメ」
『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『イノベーションと企業家精神』を読んだら』
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